Objeto del servicio

Suberdoodle ofrece servicios profesionales de diseño gráfico y presentaciones, incluyendo la creación de catálogos digitales, folletos de productos, logotipos y material gráfico publicitario. El cliente contrata un resultado visual concreto, descrito en la orden de trabajo o presupuesto firmado por ambas partes.

No se incluyen servicios de desarrollo web, programación, hosting, registro de marcas ni asesoría legal, salvo que se acuerde expresamente por escrito en un anexo al contrato.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a entregar toda la información, textos, logotipos, fotografías y referencias necesarias para la realización del proyecto en los plazos acordados. Cualquier retraso en la entrega de estos materiales puede afectar la fecha de finalización del trabajo.

Es responsabilidad del cliente revisar y aprobar cada entrega parcial o final antes de su uso público. Una vez aprobado un diseño, Suberdoodle no se hace responsable por errores tipográficos o de contenido que no hayan sido señalados durante el proceso de revisión.

Propiedad intelectual y licencia de uso

Una vez realizado el pago completo del proyecto, el cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y perpetua para utilizar el material diseñado exclusivamente para los fines descritos en el presupuesto. Suberdoodle conserva los derechos de autor sobre las obras creadas.

El cliente no puede revender, redistribuir ni modificar los diseños sin autorización previa por escrito de Suberdoodle. Queda prohibido el uso del material en contextos que puedan dañar la reputación de la empresa o violar la legislación vigente.

• Los archivos fuente (.ai, .psd, .indd) no se entregan a menos que se haya acordado explícitamente en el presupuesto.
• El cliente puede solicitar modificaciones menores dentro de los 15 días posteriores a la entrega final, sin costo adicional.
• Suberdoodle se reserva el derecho de mostrar los trabajos realizados en su portafolio y materiales promocionales, salvo acuerdo de confidencialidad firmado.

Limitación de responsabilidad

Suberdoodle no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupción del negocio o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los materiales diseñados. La responsabilidad máxima de Suberdoodle en cualquier caso se limita al importe total pagado por el cliente por el proyecto específico que origine la reclamación.

No garantizamos que los diseños cumplan con requisitos específicos de patentabilidad, registro de marca o derechos de terceros. El cliente es responsable de verificar que el contenido proporcionado no infringe derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

Condiciones de pago y cancelación

Los precios y condiciones de pago se especifican en el presupuesto aceptado por el cliente. Los pagos se realizan según el calendario acordado: generalmente un 50% al inicio del proyecto y el 50% restante antes de la entrega final de los archivos.

En caso de cancelación por parte del cliente una vez iniciado el trabajo, se facturarán las horas y recursos ya empleados, con un mínimo del 30% del presupuesto total. Suberdoodle se reserva el derecho de cancelar un proyecto si el cliente incumple los plazos de pago o no proporciona la información necesaria durante más de 30 días.

Modificación de los términos

Suberdoodle puede modificar estos términos de uso en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los clientes activos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de los servicios después de la fecha de entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Para cualquier consulta legal o notificación formal, puede contactarnos en la dirección de correo electrónico info@suberdoodle.com o por correo postal a Thiago 109 43 F.